個人情報の取り扱い

株式会社食オク(以下「当社」といいます。)は当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における利用者についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(収集する利用者情報及び収集方法)

本ポリシーにおいて「利用者情報」とは利用者の識別にかかる情報通信サービス上の行動履歴その他利用者のスマートフォンPC等の端末において利用者又は利用者の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。

本サービスにおいて当社が収集する利用者情報はその収集方法に応じて以下のようなものとなります。

(1)利用者からご提供いただく情報

利用者が本サービスを利用するためにご提供いただく情報は以下の通りです。

・氏名(名称)
・メールアドレスパスワード
・電話番号
・生年月日、性別、使用言語、ご勤務先、居住エリア
・クレジットカード情報
・その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報

(2)利用者が本サービスの利用において他のサービスとの連携を許可することにより当該他のサービスからご提供いただく情報

利用者が本サービスを利用するにあたりソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合にはその許可の際にご同意いただいた内容に基づき以下の情報を当該外部サービスから収集します。

・当該外部サービスで利用者が利用するIDその他本人を特定するための情報
・その他当該外部サービスのプライバシー設定により利用者が連携先に開示を認めた情報

(3)利用者が本サービスを利用するにあたって当社が収集する情報

当社は本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

・端末情報
・ログ情報行動履歴情報
・Cookie及び匿名ID
・位置情報

第2条(利用目的)

利用者情報は本条第2項に定める通り本サービスの提供のために利用される他本条第3項に定める通りその他の目的にも利用される場合があります。

2 本サービスのサービス提供に関わる利用者情報の具体的な利用目的は以下の通りです。

(1)本サービスに関する登録の受付本人確認利用料金の計算等本サービスの提供維持保護及び改善のため
(2)本サービスに関する利用料金を利用者に請求するため
(3)本サービスに関するご案内お問い合わせ等への対応ご連絡お知らせの通知のため
(4)本サービスに関する当社の規約ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(5)本サービス以外の他のサービス(提携先が提供するものを含む)に提供するため
(6)利用者に自身の登録情報の修正閲覧をしていただくため
(7)本サービスに関する規約等の変更等を通知するため
(8)上記の目的に付随する利用目的のため

3 前項の目的以外の利用目的は以下の通りです。

(1)当社のサービスに関連して個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
(2)当社又は第三者の広告の配信又は表示のため
(3)その他マーケティングに利用するため

第3条(第三者提供)

当社はパスワード及びクレジットカード情報を除く利用者情報を利用者が予約ないし利用を希望する掲載店に対し原則として開示しますので利用者はこの点にご同意ください。ご同意いただけない場合には本サービスを利用することはできません。

また上記の場合を除き利用者情報のうち個人情報については予め利用者の同意を得ることなく第三者に提供しません。ただし次に掲げる場合にはこの限りではありません。

(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4)人の生命身体財産の保護のために必要がある場合又は公衆衛生の向上児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
(5)予め利用目的に第三者への提供を含むこと当該提供データの内容方法及び利用者の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止することを告知している場合
(6)個人情報保護法その他の法令に基づく場合

第4条(共同利用)

当社は個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であってその旨並びに共同して利用される個人情報の内容利用者の範囲利用者の利用目的当該個人情報の管理責任者の氏名について予め利用者本人に通知しまたは利用者本人が容易に知り得る状態に置いた上で当該利用者の個人情報を共同利用します。

第5条(個人情報の開示)

当社は利用者から個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは利用者ご本人からのご請求であることを確認した上で当該利用者に対し開示を行ないます(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知致します。)。

ただし下記に定める場合又は個人情報保護法その他の法令により当社が開示の義務を負わない場合はこの限りではありません。

なお個人情報の開示につきましては手数料を頂戴しておりますので予めご了承ください。

個人情報以外の情報については原則として開示致しません。

(1)利用者または第三者の生命身体財産その他の利益を害するおそれがある場合
(2)当社の本サービス提供業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

第6条(個人情報の訂正及び利用停止等)

1 当社は利用者から(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合及び(2)予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には利用者ご本人からのご請求であることを確認の上必要な調査を行いその結果に基づき個人情報の内容の訂正又は利用停止を行ないその旨を当該利用者に通知します。

なお合理的な理由に基づいて訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは当該利用者に対しその旨の通知を致します。
当社はこれらの決定の理由について利用者に開示しません。

2 当社は利用者から利用者の個人情報について消去を求められた場合当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は当該利用者ご本人からのご請求であることを確認の上個人情報の消去を行いその旨を利用者に通知します。

3 前2項の規定についてはその措置に多額の費用を有する場合その他当該措置をとることが困難な場合であって利用者の利益を保護するために必要な代替手段がある場合には当該代替手段を講じるものとします。なお個人情報保護法その他の法令により当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合には前2項は適用されません。

第7条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するご意見ご質問等のお問い合わせは下記までお願い致します。
お問い合わせ窓口:株式会社食オク
メールアドレス:info@shokuoku.com

第8条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容はアプリ利用者に事前に通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じ当該掲載時以降本サービスを利用した利用者全員が変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。