Q&A

食オクとは?

食オクとはどのようなサービスでしょうか? 

超予約困難店の予約枠を店舗様からご提供頂き、座席の権利を公平にオークション致します。
一度行ってみたかったお店、予約サイトでも即埋まってしまう超人気店の予約が取れる可能性が広がります。キャンセルが出た際や、通常営業ではない日時の貸し切り枠などを中心にオークションを致します。

予約について

落札をした場合に対象日以降の次回予約は取れますか? 

対象となる日時の予約権利の落札となります為に、他の予約サイトと同様に、ご来店をされた際に次回以降のご予約はお請けできません。

どうして超予約困難店なのに食オクには予約枠が出るのでしょうか? 

お店によって異なりますが、超予約困難店は会員や昔からの常連による定期的な予約が大半となり、新規のお客様では予約が厳しい状況が続いております
ただコロナ禍による体調不良など様々な要因で、そういうお席のキャンセルが発生する事もあり、そのような席を提供して頂いております。また、休業の日や違う営業時間に貸し切り枠を特別に開放していただくなど、通常の予約とは異なる予約枠をご提供いただく事もございます。

食オクは転売行為ではないでしょうか? 

当社は超予約困難店のお店から直接ご連絡を頂き、その席の権利を弊社のサイト内限定でオークションしている為、転売行為ではございません
一部の個人間で横行している超予約困難店の席の転売行為はお店側には何もメリットはありません。当社はお店側に還元される仕組みづくりを目指しております。

売上及び利益について

オークションで得た利益はどうなるのでしょうか? 

食オクのサイト運営資金及び、参加店へ還元することにより、現在高騰する仕入れの拡充や店舗スタッフへの還元、全額を支援に充てるなど、食文化の発展に繋げていきます。
また出店を頂いておりますオーナー様と相談のうえ、収益の一部を寄付させて頂いております。
今期末においては下記団体に寄付させて頂く事を予定しております。
・令和6年(2024年)能登半島地震に係る災害義援金
https://www.pref.ishikawa.lg.jp/suitou/gienkinr0601.html

参加店舗について

参加店はどのように決めているのですか? 

弊社の独自の審査基準に基づき、ご賛同頂いたお店が参加しております。
新規掲載については下記URLよりお問い合わせを頂けたらと存じます。
https://shokuoku.com/contact/?inqtp=2